Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y otra información que proporcione durante el registro.
• Preferencias de la cuenta e información del perfil.
• Información comercial, datos de KPI, informes y otro contenido que decida cargar.
• Información de uso, incluyendo páginas visitadas, acciones realizadas, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP e información del dispositivo.
• Información técnica necesaria para mantener la seguridad y funcionalidad del Servicio.

2. Cómo utilizamos su información

Su información puede ser utilizada para:

• Proporcionar, operar y mejorar el Servicio de ExploreKPI.
• Crear y gestionar su cuenta.
• Entregar análisis, informes e información comercial impulsados por IA.
• Responder a solicitudes de soporte y comunicar actualizaciones importantes del servicio.
• Enviar anuncios de productos y comunicaciones de marketing donde la ley lo permita.
• Mantener la seguridad, integridad y confiabilidad de nuestra plataforma.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Cómo protegemos sus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

• Comunicación cifrada (HTTPS/TLS).
• Servidores seguros e infraestructura controlada.
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación.
• Actualizaciones de seguridad y monitoreo regular.

No vendemos su información personal a terceros.

4. Intercambio de datos

Podemos compartir su información solo cuando sea necesario para:

• Proporcionar el Servicio a través de proveedores de servicios de confianza.
• Procesar pagos.
• Cumplir con las leyes aplicables u obligaciones legales.
• Proteger los derechos, la seguridad y la integridad de ExploreKPI y sus usuarios.

5. Sus derechos

Sujeto a la ley aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir información inexacta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Solicitar una copia de sus datos.
• Oponerse a ciertas actividades de procesamiento.
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]